Na próxima sexta-feira, 13, a Creluz estará realizando um evento de atendimento no município de Erval Seco, na Praça do Imigrante, das 9h às 16h. Em parceria com a Prefeitura Municipal, Secretaria de Saúde, Viatec Telecom e EMATER, a ação visa oferecer diversos serviços aos associados e à comunidade local.
Durante o evento, serão oferecidos atendimentos como a distribuição de mudas de árvores, atualização de cadastros (incluindo novos registros e troca de titularidade), além de auxílio no preenchimento de formulários para diferentes processos. Também será disponibilizado esclarecimento sobre tarifas, faturas de energia e tarifa social, além de orientações sobre o uso das plataformas digitais da Creluz, como Cris, Creluz Mobi, Agência Virtual e WhatsApp.
Outros serviços incluem o registro de falta de energia, solicitação de trabalhos técnicos, divulgação de dicas de segurança, planos de telefonia, além do recebimento de reclamações e sugestões. Aqueles que necessitarem iniciar processos relacionados à energia, como ligações, religações ou troca de titularidade, deverão levar documentos pessoais e da propriedade, como escritura e registros.
Este evento faz parte de um esforço contínuo da Creluz em aproximar seus serviços da comunidade e garantir o atendimento eficiente de seus associados, oferecendo suporte e esclarecimentos diretamente aos consumidores.
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